New Client Documents
New Client Documents Instructions
All new in person clients needs to go to their session 15 minutes early to do their paperwork and needs to bring their insurance card, if using insurance.
If you are doing your session on the phone or Zoom, all new clients must complete and submit intake paperwork 24 hours before their first session. If your forms are not received by then, the appointment will be cancelled and rescheduled after paperwork is received.
When you click on the buttons below, a pdf file will be displayed (you may be asked to open with Adobe Acrobat). Download the document to your computer (computer is best) or mobile phone/ tablet. You can then do one of the following:
Type information directly into the document, save it in electronic format with your name as the title, and email it back to us at infor@outcomesnm.org
or
You can also print the forms, fill them out, and mail the forms to 4308 Carlisle Blvd NE Suite 101, Albuquerque, NM, 87107
* Clients who have Aetna, ComPsych, Empathia, Espyr, or Magellen should choose Insurance/ Self-pay
* Release of Information is only necessary if you need records released to you or another party
- Personal or legal requests for records can be granted within 7 business days of the request with
a $20 process fee.
Please call us, (505) 243-2551, if you have any problems accessing or completing the forms or have any other questions.
Thank you!
Forms:
Zoom Instruction
Therapist will send an email with the link on the day of your session.
Use a computer or device with a good internet connection and webcam (PC, laptop, tablet, or smartphone).
If you run into issues connecting, restart your computer and try again.
If you are still having problems, please call (505) 243-2551. If the problem can’t be resolved within a few minutes, therapist can provide a phone session or you can reschedule at a later date.
Instrucciones para la Documentos de Nuevo Clients
Todos los nuevos clientes en persona deben llegar 15 minutos antes de su sesión para completar su documentación y deben traer su tarjeta de seguro, si corresponde.
Si va a realizar su sesión por teléfono o Zoom, todos los nuevos clientes deben completar y enviar la documentación 24 horas antes de su sesión. Si sus documentacion no se reciben, la cita se cancelara y se reprograma después de que se reciba la documentación.
Al hacer clic en los botones de abajo, se mostrará un archivo PDF (es posible que se le pida que lo abra con Adobe Acrobat).
Descargue el documento a su computadora o teléfono móvil/ tableta. Luego puede realizar una de las siguientes acciones:
Escriba la información directamente en el documento, guárdelo en formato electrónico con su nombre como título y envíenos por correo electrónico a info@outcomesnm.org.
o
También puede imprimir los formularios, completarlos y enviarlos por correo a 4308 Carlisle Blvd NE Suite 101, Albuquerque, NM, 87107.
*Los clientes que tienen por tienen Aetna, ComPsych, Empathia, Espry o Magellen deben elegir Seguro/ Autopago
*La divulgacion de informacion solo es necesaria si necesita que se le divulguen los registros a usted ao a otra persona
-Las solicitudes personales o legales de registros se pueden otorgar dentro de los 7 días hábiles de la
solicitud con una tarifa de proceso de $20.
Llámenos al (505) 243-2551 si tiene algún problema para acceder o completar los formularios o si tiene alguna otra pregunta.
¡Gracias!
Formularios:
Instrucciones de Zoom
El terapeuta enviará un correo electrónico con el enlace un día antes de su sesión.
Utilice un ordenador o dispositivo con una buena conexión a Internet y cámara web (PC, portátil, tableta o teléfono inteligente).
Si tiene problemas para conectarse, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo.
Si todavía tiene problemas, llame al (505) 243-2551.
Si el problema no se puede resolver en unos minutos, el terapeuta puede proporcionar una sesión telefónica o usted puede reprogramar para una fecha posterior.
Existing Clients
At the beginning of each year, a Customer Services Specialist will reach out to existing clients that do their session either by phone or zoom to have their annual intake paperwork completed. Each client is expected to get this paperwork done within two weeks once the email is sent out to them.
The Customer Services Specialist will give the client a phone call about the paperwork. Also, an email will be sent with the paperwork attached.
If you have any questions, please contact us at (505) 243-2551.
Clientes Existentes
Al principio de cada año, un Especialista en Servicios al Cliente se comunicará con los clientes existentes que realizan su sesión ya sea por teléfono o zoom para completar su documentación anual de admisión. Se espera que cada cliente reciba este papeleo dentro de dos semanas una vez que se le envíe el correo electrónico.
El Especialista de Servicios al Cliente le dará al cliente una llamada telefónica sobre el papeleo. Además, se enviará un correo electrónico con la documentación adjunta.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos al (505) 243-2551.
Sliding Scale
We recognizes the need for mental health services in our community and the fact that there are many who are uninsured or underinsured. To meet the needs of this population, we offers a sliding scale based off the most recent federal poverty guidelines.
Click on the button below to see what is the process.
Please call us at (505) 243-2551, if you have any questions or concerns.
Escala Deslizante
Outcomes, Inc. reconoce la necesidad de servicios de salud mental en nuestra comunidad y el hecho de que hay muchos que no tienen seguro o tienen seguro insuficiente. Para satisfacer las necesidades de esta población, ofrecemos una escala deslizante basada en las directrices federales de pobreza más recientes.
Haga clic en el botón de abajo para ver el proceso.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, llámenos al (505) 243-2551.